当评分跨性时，审核人员就是在考虑服务器不稳定性问题时，Maxis General Manager露西布拉长在发送给员工并由多边形收购的电子邮件中表示。

“我会首先说我不能为司发性和制造它的Maxis团队更自豪，并支持它，”通过电子邮件解释。“这场比赛从新批评者和退伍军人推出了很大的评论，这些评论者已经为这么多年了解了这款特许经营权。Simcity是一个软件成就，即Maxis的每个人都非常自豪。我还感谢我们的营销，EA全球出版社和起源团队所投入的所有辛勤工作，这在世界各地开展了非常强烈的一天表演。

“然后我们推出它。”

在24小时内创建超过700,000个城市，这是击中头条新闻的服务器问题。

“北美的卷展栏一直在挑战，”布拉德肖说。“现在也很明显，欧洲和亚洲的球员正在经历同样的挫折感。”

Maxis现在尽可能快速地“快速地提高我们服务器的数量和稳定性，并且可以同时访问游戏的玩家数量”。

Bradshaw补充说，媒体覆盖范围和减少评论得分是公平的。

“我想说它不公平 - 游戏分数不应该因为服务器问题而受到惩罚。但这是公平的，“她写道。

“思维是一个在线游戏，批评者和消费者都有一个人可以预期从头到尾顺利的经验。我和Maxis团队承担全部责任我们承诺。“

Bradshaw得出结论：“信任我们尽可能努力地努力，以确保每个人都能体验我们在跨性的惊人游戏。”