索尼发布了一个故障排除指南，提供了关于如何修复多个用户经历的PlayStation 4'闪烁蓝光'错误的解决方案。

根据索尼的说法，错误是控制台内的硬件故障的指示，或用户电视的不兼容问题，并且可以使控制台停止将视频和音频输出到电视或电源。

“一些报告已经来自使用PS4单位的用户闪烁蓝色，但没有按照PS4电源指示灯指示灯指南中指出的白光指示的通电状态，”索尼说。

以下是与闪烁的蓝灯问题相关的一些症状：

这种闪烁的光问题可以指示任何数量的原因，包括但不限于：

可以在索尼论坛上找到解决方案列表，包括断开PS4电源线并确保内部硬盘驱动器无法松动。

上周，索尼表示，它预计不到1％的用户遭受硬件问题 - 一个新产品介绍的期望内的P“内部期望”。

Playstation 4在北美的星期五推出，销售额超过1万台在前24小时内。控制台在11月29日下周五英国发布。