平台持有者告诉多边形，索尼正在调查导致某些用户保存数据损坏的PlayStation 4错误。

多个用户报告了错误“CE-34878-0”的问题，据说崩溃控制台和损坏保存数据。该错误似乎与任何特定标题相关联，在播放NBA 2K14，战场4，FIFA 14，Killzone时，播放器报告问题：阴影秋天，刺客的信条4：黑旗等。

“我们意识到案件，我们在调查时感谢您的耐心，”索尼代表告诉多边形。

索尼的官方支持网站指出，错误代码是指已崩溃并建议玩家遵循两步过程的应用程序：

步骤1：关闭应用程序，安装最新的系统软件和游戏更新，然后重新启动系统。

第2步：如果错误地发生错误，请备份保存的数据，然后转到[设置]> [初始化]并选择[初始化PS4]。

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