平台持有者告诉多边形,索尼正在调查导致某些用户保存数据损坏的PlayStation 4错误。
多个用户报告了错误“CE-34878-0”的问题,据说崩溃控制台和损坏保存数据。该错误似乎与任何特定标题相关联,在播放NBA 2K14,战场4,FIFA 14,Killzone时,播放器报告问题:阴影秋天,刺客的信条4:黑旗等。
“我们意识到案件,我们在调查时感谢您的耐心,”索尼代表告诉多边形。
索尼的官方支持网站指出,错误代码是指已崩溃并建议玩家遵循两步过程的应用程序:
步骤1:关闭应用程序,安装最新的系统软件和游戏更新,然后重新启动系统。
第2步:如果错误地发生错误,请备份保存的数据,然后转到[设置]> [初始化]并选择[初始化PS4]。
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