Microsoft已经恢复了海外网络钓鱼骗局的Xbox Live帐户，并退还了用户的任何未经授权的事务。在Photers访问的Xbox Live帐户后，有问题的用户从她的PayPal帐户中删除了300美元。

“Xbox Live成员的在线安全仍然是至关重要的，这就是为什么我们一直采取措施保护Xbox免于不断变化的威胁，”该公司在Kotaku的一份声明中表示。“但是，我们意识到，一段少数客户经历了若有所了解的问题，他们曾报告过一个问题。我们与这些客户直接工作，尽快恢复其帐户，并正在审查我们的流程以确保积极的客户支持经验。“

“虽然我们常规评论具体情况，但微软可以确认有问题的帐户已被恢复到其合法所有者，并且所有未经授权的费用都已完整退还。”

据Microsoft说，没有违反Xbox Live的安全性，核对账户是用户在受损网站上输入日志的结果。