Mark Gerhard是流行MMO Runescape背后的工作室首席执行官,已表示听到所有反馈的重要性,包括来自巨魔的巨魔。
正如Seathina所报道的那样,Gerhard在Edinburgh互动的舞台上讲述了如何解释客户反馈的主题:
“MMO空间中没有人成功地站立。所以你必须不断刷新你提供的东西。与此同时,您必须非常小心如何从更新中读取反馈。
“你总是要吃巨魔,但那些喜欢你的更新的人都是完全沉默的。你必须衡量所有这些反馈。“
但是,他补充说,以及肠道也很重要:“其中的一部分是定量的,部分是定性的,部分是胆量本能。
“创建论坛线程,刺激辩论,有时踢黄蜂巢。不要只是为了争吵。“
Runescape最近发布了最新的扩展氏族城堡,允许用户创建用户生成的内容,例如PVP方案。
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