任天堂正在提供遇到遇到Metroid其他M中的任何玩家的游戏的游戏，这阻碍了他们能够在扇区3中的沙漠炼油室作为下一个房间的门仍然被锁定。

“我们想向任何有此问题的客户道歉，”读取任天堂客户支持的消息。“如果您在Metroid中遇到此问题：其他M，请联系任天堂客户支持[电子邮件受保护]，他们将安排此问题以便免费解决。“

如果您还没有播放其他M，那么您会找到一个指南，以确保您在此处无法遇到锁定的门。如果您已经被困然后通过电子邮件发送了上面的地址。